Condizioni generali

 

PREZZI

I prezzi in Euro includono tutti i servizi dell'Hotel Colbricon Beauty & Relax.

Tassa di soggiorno esclusa pari a Euro 2,50 per persona, al giorno da pagare in loco. Sono esenti i minori di 14 anni.
Non si applicano deduzioni per i pasti non consumati. Le prestazioni non usufruite non vengono rimborsate.

 

CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE

La prenotazione delle camere è vincolante se accompagnata dal versamento di una caparra confirmatoria pari al 30% del soggiorno. Prima del versamento è richiesta una conferma scritta via mail e un recapito telefonico (cellulare). 
L'anticipo può essere versato tramite bonifico bancario o carta di credito.

BONIFICO BANCARIO intestato a HOTEL COLBRICON Beauty & Relax

Cassa Rurale Dolomiti di Fassa Primiero e Belluno 
IT 36 J 08140 05615 0000 2502 4953
BIC: CCRT IT 2T 38A
 

CARTA DI CREDITO (Visa o Mastercard)

Autorizzazione al prelievo. Titolare/numero carta/data scadenza.

 

ARRIVO E PARTENZA

Il giorno di arrivo le stanze sono disponibili dalle ore 15.00. Si prega di avvisare in caso di arrivo dopo le ore 18.00 telefonando al numero +39 0439 68063.
Il giorno di partenza le stanze devono essere liberate entro le ore 10.00.
Cerchiamo comunque di essere il più elastici possibile per accontentare ogni Vostro desiderio.

In caso di partenza anticipata o di arrivo posticipato sarà addebitato il 100% del periodo prenotato salvo l'acquisto di un'assicurazione di annullamento viaggio.  In questo caso ci atterremo alle condizioni della polizza.

EASY pre check-in: comunicate i Vostri dati comodamente da casa per evitare lunghe attese all’arrivo.

Vi offriamo la possibilità di ricevere il conto dell’albergo via email prima della partenza, in modo che anche il check out possa essere gestito in modo veloce e semplice.

 

LATE CHECK OUT

Su richiesta e in base alla disponibilità è possibile un late check-out.
Per il rilascio della stanza entro le ore 14.00 è richiesto un supplemento pari al 30% del prezzo giornaliero, dalle 14.00 alle 18.00 il supplemento corrisponde al 60%.



ORARI DEI PASTI

Il buffet delle colazioni è a vostra disposizione dalle 7.30 alle 10.00.
La cena con menu à la carte viene servita nel nostro ristorante dalle 19.30 alle 21.00.


CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE  

Vi chiediamo di informarci tempestivamente qualora doveste disdire la vacanza. In caso di cancellazione si applicano le seguenti penali:


In caso di annullamento il giorno di arrivo, mancata presentazione, tardo arrivo o partenza anticipata, verrà addebitato l'intero soggiorno/l'importo delle notti mancanti. 
Cambi di date e nuovi soggiorni sono soggetti a disponibilità e nuovi piani tariffari.




ASSICURAZIONE SPESE DI ANNULLAMENTO VIAGGIO

 

 

 

Care4uHotel prevede differenti soluzioni di copertura componibili tra loro: l’annullamento della prenotazione, l’assistenza sanitaria h24 con il rimborso delle spese mediche e la protezione del proprio soggiorno con rimborso in caso di prolungamento o interruzione anticipata della permanenza in Hotel oltre che ad una copertura outdoor per godere delle attività sportive svolte durante la vacanza. Ovviamente tutte le garanzie sono valide anche in caso di Covid-19. 

 


MODALITÀ DI PAGAMENTO

Si accettano pagamenti in contanti, bancomat o carta di credito (Visa-Mastercard-American Express)
 


SERVIZI INCLUSI NEI PACCHETTI


I pacchetti e le offerte vanno prenotati in anticipo. I prezzi si intendono a persona.
I buoni e servizi previsti nelle nostre offerte e pacchetti non sono trasferibili ad altre persone né possono essere convertiti in altri servizi. Nel caso di mancato utilizzo non è previsto il rimborso da parte dell’Hotel. I servizi non saranno rimborsati anche nel caso di mancata disponibilità di appuntamenti a causa di prenotazione tardiva.
 


WELLNESS 
 

Orario: tutti i giorni dalle 15.00 alle 19.00.
L’accesso al centro benessere è compreso nella tariffa della stanza; si accede direttamente dalla camera con telo sauna, accappatoio e ciabattine.

L’ingresso non è consentito ai minori di 16 anni e alla clientela esterna dell’hotel.

 

BEAUTY
 

Per un benessere salutare proponiamo elaborati trattamenti singoli e delicati programmi beauty visibili alla pagina Beauty
Affinché troviate la disponibilità presso il centro beauty consigliamo di fissare gli appuntamenti già al momento della prenotazione della stanza, assicurandoVi anche uno sconto del 10%. (applicabile a tutti i trattamenti singoli)

Contattateci direttamente al numero +39 0439 68063 oppure via mail all’indirizzo info@hotelcolbricon.it 
 

Orari trattamenti Beauty:  dal lunedì al sabato dalle 15.00 alle 19.30 (mattina e domenica su richiesta)

Per noi è molto importante il Vostro benessere e per questo motivo chiediamo di essere puntuali agli appuntamenti concordati. In caso contrario la durata della seduta dovrà essere ridotta.
Si accettano annullamenti fino a 24 ore prima della data e dell'orario fissati, dopodiché i trattamenti prenotati verranno addebitati sul conto finale.
 


ANIMALI DOMESTICI
 

Cani ammessi solo su richiesta scritta e in alcune tipologie di stanze (in base alla disponibilità dell’hotel: al massimo 3 nello stesso periodo)
Non sono ammessi nelle zone comuni (sala ristorante, bar, sala tv, stube e centro benessere).

E' richiesto un supplemento di Euro 20,00 al giorno per una pulizia approfondita e igienizzante.

Vi chiediamo di portare la copertina personale del Vostro amico. In caso di danni provocati dal Vostro animale domestico verrà addebitato l’intero importo a titolo di indennizzo.


 

RECLAMI
 

Se qualcosa non dovesse andar bene chiediamo gentilmente di parlarne alla reception. Avremo così la possibilità di fare del nostro meglio per rimediare all'errore.

 

DRESS CODE AL RISTORANTE
 

Per la cena al ristorante non è consentito il pantalone corto e i sandali. E’ richiesto un abbigliamento idoneo all’ eleganza dell’ambiente.

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